20 novembre 2009
| Le ‘Manuel de la Qualité’ est en cours de distribution. Il s’agit d’un moyen de communication auquel IVM accorde aujourd'hui une importance fondamentale pour ‘transférer’ le concept de la ‘qualité qui ne se voit pas’…
Offrir de la ‘qualité’, cela veut dire se présenter au consommateur en tant qu’interlocuteurs fiables et qualifiés pour interpréter et, si possible, anticiper ses exigences, même si elles ne sont pas évidentes. Pour donner des réponses d’excellence. Parce qu'il convient de rappeler que lorsque vous envisagez d’acheter des meubles pour votre bureau, vous avez l’opportunité de le faire en termes stratégiques … Lisez le Manuel de la Qualité! | |